订单流程
从下单到交付，覆盖空运和海运
每个采购订单都会成为一份跟随货物的记录：供应商确认、生产与备货、订舱、运输和交付。发货订单、货运和单据都关联到所属的采购订单。Flowtor 覆盖空运和海运，包括拼箱（LCL）和整箱（FCL）。
里程碑与截止日期
每个订单和货运都有约定的里程碑，什么事应在何时完成一目了然。
单据与上下文在一起
商业单据和运输单据都保存在其所属的订单或货运下。
异常集中在一个清单
延误、数据缺失和不一致都会被汇总，便于逐一处理和关闭。
集拼的位置。当多个供应商的采购订单可以共用一票货运时，Flowtor 会帮助识别这一机会。这是订单流程协调得好所带来的好处之一。
Flowtor 能做什么
我们提供的工作流
每位客户都从其订单流程中最重要的工作流开始。我们通过软件、针对您的里程碑、单据和合作伙伴的配置，以及在搭建期间由团队提供的运营支持来交付这些工作流。
采购订单录入
来自 PDF 和 Excel 文件的采购订单会被结构化为订单记录，并在生效前经过检查。
每个订单一份记录
订单、发货订单、货运、里程碑、单据和异常相互关联，覆盖空运和海运、拼箱和整箱。
订单邮件自动关联
专用订单邮箱中的邮件会关联到正确的订单，并附上供团队确认的更新建议。
缺失信息与异常
订单会对照为您的流程约定的里程碑和截止日期进行检查，缺口汇总到一个清单中逐项处理。
向供应商和货代跟进
根据订单上下文起草跟进邮件，由人审核后发送。
供应商和合作伙伴共同参与
供应商、工厂和货代通过邮件和简单链接参与，各自只能看到自己的订单。Flowtor 还会列出可以一起发运的订单，由人来决定。
可以共同探索的应用方向：根据订单历史预测交付风险，以及与 ERP 等更多系统的对接。我们会按项目评估这些内容，而不是事先承诺。
我们如何约定范围
- 选择起点。一个明确的应用场景或一个聚焦的试点：哪条订单流程、哪些合作伙伴、希望改善什么。如果您首先需要看清流程如何运转，我们建议先做运营诊断。
- 选择工作流。从上述哪些工作流开始，以及哪些更新和操作需要审批。
- 搭建与支持。我们与您的团队一起配置里程碑、单据和参与方，并在工作走上正轨前提供支持。
- 评估与扩展。先对照起点衡量结果，再增加更多订单、合作伙伴或任务。
始终由您掌控
由您决定哪些更新和操作需要审批。对订单的变更建议以及会产生后果的操作，例如发给供应商的消息，会按您的约定交给人处理。随着信任的建立，您可以把更多日常工作交给系统。
范围、搭建和后续使用都会在工作开始前与您约定。
参与方
供应商和合作伙伴无需再学一套复杂工具
供应商、工厂和货代是订单流程的参与方，而不是单独的软件客户。他们可以通过邮件和简单链接等熟悉的方式参与，每一方只能看到其负责部分所需的信息。
进口商始终掌控哪些信息与谁共享。
您现有的系统
与您现有的工具并行
Flowtor 不要求您第一天就替换 ERP 或表格。目前，采购订单以 PDF 或 Excel 文件导入，订单邮件通过专用邮箱接收。与您系统的更多对接会按项目约定，取决于订单流程的实际需要。