订单全程
从下单到交付，每一步都有人盯着
Flowtor One 像一座控制塔一样配合您的团队工作。它关注订单的每一个节点，向负责下一步的一方跟进，一旦有环节出现偏差，会及早通知您。
- 1
下达订单
进口商
关注： 供应商确认订单，价格和日期达成一致
- 2
生产
工厂
关注： 对照货好日期的生产进度
- 3
货好
供应商
关注： 确认货好日期并提交订舱
- 4
订舱
货代
关注： 截止时间前确认舱位
- 5
单证
供应商和承运人
关注： 提单补料和单证按时到位
- 6
运输中
承运人
关注： 开船、中转以及到港日期的变化
- 7
清关
报关行
关注： 到港前进口单证齐全
- 8
交付
收货人
关注： 确认派送日期并收到货物
问题所在
人人都在和人人沟通
一张采购订单要经过很多人之手，从工厂一直到收货人。日期、订舱和单证靠电子邮件由多人反复追问，问题往往在为时已晚时才暴露出来。有了 Flowtor One，每一方都只需对接一个窗口。
人人都在和人人沟通
一张采购订单，28 条沟通线。没有人看得到全貌。
人人只和 Flowtor One 沟通
8 条沟通线。一个窗口负责跟进，并及早发现风险。
一张采购订单的路径，从工厂到收货人
从小处开始
选一项任务，交给我们管理。
每项任务都有明确的承诺：我们会跟进直到完成；一旦有情况威胁到您的时间表，您会第一时间知道，并且来得及采取行动。
订舱提醒
您的供应商按时订舱。如果有人赶不上，您会在截止时间之前从我们这里得知，而不是之后。
- 我们做
- 提醒您的供应商和工厂按时提交订舱，并持续跟进直到完成。
- 您得到
- 完成的确认，或附带原因的提前通知，方便您安排计划。
货运订舱
您的货物顺利订舱。如果舱位或日期有风险，您会在还来得及调整时就知道。
- 我们做
- 将已确认的托运单转交给您的货代或承运人，并跟进直到订舱确认。
- 您得到
- 每张采购订单对应的订舱确认，或提前预警。
单证
需要单证时，单证就在。如果缺了哪份，您知道是哪份、缺自谁、正在如何催收。
- 我们做
- 向供应商索取所需单证，检查是否齐全，并按采购订单或货件归档。
- 您得到
- 需要时一套齐全的单证，或一份清楚的缺件清单。
主提单跟踪
您知道每个集装箱在哪里。到港日期一旦变化，您当天就会知道。
- 我们做
- 用我们的跟踪工具 Trctor 跟踪您的主提单（MBL），并将每一次变化与您的采购订单进行核对。
- 您得到
- 开船、中转和到港变化的提醒，并关联到船上对应的采购订单。
整理邮件
您的货运邮件各归其位，而不是堆在一个长长的收件箱里。
- 我们做
- 用 Mailtor 将供应商、货代和承运人发来的邮件按采购订单和货件分类，并挑出需要处理的邮件。
- 您得到
- 每个货件一个清晰的视图，以及一份需要回复的邮件短清单。
异常通知
一旦出现问题，相关的人会立即知道，并且掌握事实。
- 我们做
- 发现延误、缺失的单证和变更的日期，并向所有需要采取行动的人发送清楚的异常通知。
- 您得到
- 每个异常一条消息，说明发生了什么、影响什么以及下一步，而不是一长串转发的邮件。
第一项任务运行顺利后，可以增加更多任务：货好日期、节点更新、给您自己客户的每周状态报告。
沿着订单
无论您处在哪个环节，都有第一项任务
采购订单沿线的每一方都可以和 Flowtor One 合作。谁先开始，就从今天最耗时的那一项任务开始。以下是一些例子。
1工厂
- 按要求日期安排采购订单的优先级
- 按时订舱
2供应商
- 按时订舱
- 协调向您客户发送的状态更新
3货代起运地
- 在单证发出前进行检查
- 出现异常时通知您
4承运人
- 提交提单补料（SI）
- 确保单证在截止时间前到位
5货代目的地
- 跟踪主提单（MBL）
- 出现异常时通知您，例如到港日期变更
6报关行
- 准备进口单证
- 在到港前催收缺失的资料
7进口商
- 提醒您有风险的货件
- 发送状态更新，并及早标出起运地的异常
8收货人
- 提醒您到港和派送的变更
- 一个地方就能问清货物在哪里
如何开始
先从小处开始，再逐步扩展
- 选择一项任务。 一项任务，针对一组确定的供应商或订单。
- 一起完成设置。 我们梳理您的供应商、关键单证和日期，以及您希望收到结果的格式。
- 运行三个月。 我们每个工作日管理这项任务，并每周给您发送一份总结。
- 回顾并扩展。 我们将结果与之前的运行情况对比，然后一起决定下一步。
如何完成：每项任务由 Flowtor 软件和一位经验丰富的人员共同运行。结果以您已经在用的格式交回，例如电子邮件、Excel 或您自己的系统。Flowtor One 由 Jens Ehne 负责运营，他在欧洲和亚洲的国际订单管理和实施项目中拥有超过 15 年的经验。